Реализация продукции Группы осуществляется через Торговые дома (ТД). Торговые дома устанавливают единые базовые цены на продукцию и реализуют ее независимым дилерам в регионах. 

Сервисно-сбытовая сеть (ССС) состоит из сбытовой сети, обеспечивающей продвижение, сбыт и технический сервис продукции, и из сети авторизованных сервисных центров, осуществляющих наравне с участниками сбытовой сети сервисное обслуживание автомобильной техники. 

Структура канала сбыта продукции «Группы ГАЗ» представляет собой вертикально-интегрированную трехуровневую систему организации продвижения, распределения, продаж и послепродажного сервисного обслуживания техники. 

Дистрибьютор наделён полномочиями по организации работы товаропроводящей сети на определенной территории реализации продукции Группы. Он отвечает за исполнение всеми участниками ССС требований и принципов сбытовой и ценовой политики Торгового дома. Дистрибьютор осуществляет закупки у Торгового дома и реализует продукцию дилеру в соответствии со сбытовой политикой Торгового дома. Дистрибьюторские торгово-сервисные центры «Группы ГАЗ» созданы с целью обеспечения стабильной работы сервисно-сбытовой сети в крупнейших центрах продаж. 

Дилер оказывает комплекс услуг конечным потребителям по продаже автотехники и запасных частей, проведению гарантийного и постгарантийного обслуживания. Согласно политике ССС, каждый дилер для осуществления своей деятельности обязан иметь Дилерский центр, представляющий собой комплекс зданий и сооружений, построенный в соответствии с едиными корпоративными требованиями и средствами индивидуализации. 

Авторизованная СТО (Служба технического обслуживания) - предприятие, предоставляющее комплекс услуг в части послепродажной технической поддержки на протяжении всего срока службы реализованной продукции. СТО осуществляет гарантийный ремонт, техническое обслуживание и коммерческий ремонт в соответствии с утверждёнными стандартами. СТО также может размещать заказы конечного покупателя на приобретение продукции у Дилера.

В роли корпоративных клиентов выступают конечные потребители из числа государственных органов власти, предприятий и организаций, использующих в своей производственной или коммерческой деятельности продукцию Группы ГАЗ, имеющие гарантированный годовой заказ и приобретающих продукцию на постоянной основе.